住客点评>>
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好评这是我见过停车最便宜的万达广场
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好评包头夏天，旅游旺季，宾馆价格偏高。位于万达广场，附近游乐设施比较多。
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好评就是交通太堵
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好评房间大，干净，位置非常好
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好评酒店式公寓，被子有点潮，楼下万达广场，吃饭购物方便
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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包头银达商务酒店交通指南
酒店位于体育馆道和钢铁大街的交叉口，旁边是万达广场，西侧是银河广场，对面是包头西北汽车商城，地理位置优越。
【酒店周边交通】：
- 距离包头火车站6.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离包头火车东站18.5公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离包头机场20.5公里，乘坐出租车约30-35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离包头市政府、阿尔丁广场1.3公里，步行约20分钟；
- 距离儿童公园（北门）2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离八一公园（北门）2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离劳动公园（南门）2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离包百商业步行街3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离青山区人民政府4.6公里，乘坐出租车约15分钟。